Le devis de salle de bain : ce qu’il doit contenir.

Quand le devis est obligatoire

• Dépannage, réparation, entretien. En plomberie et sanitaires, revêtement des murs et des sols, électricité, plâtrerie, peinture ou étanchéité, l’artisan vous remet un devis détaillé avant de commencer, quand le contrat est conclu dans ses locaux. Le texte ne fixe aucun montant minimum.^[2]
• Si ce contrat est signé chez vous, en présence de l’artisan, le devis prend la forme d’un contrat écrit, avec le détail des prix.^[2]
• Les autres travaux. Si le prix n’est pas fixé à l’avance et que vous le demandez, l’artisan vous donne le prix, sa méthode de calcul ou un devis suffisamment détaillé.^[4] Pour une rénovation complète, demandez un devis aussi détaillé que pour un dépannage : c’est ce qui permet de comparer.
• Gratuit ou payant. Le devis peut être gratuit ou payant. S’il est payant, l’artisan vous le dit avant, avec son prix.^[2]
• Avec MaPrimeAdapt’, les travaux réalisés doivent être conformes au devis.^[10]

Ce que le devis doit contenir

Pour un dépannage, une réparation ou de l’entretien, l’arrêté du 24 janvier 2017 impose ces mentions^[2] :

1. la date de rédaction ;
2. le nom et l’adresse de l’entreprise ;
3. votre nom ;
4. le lieu des travaux ;
5. la nature exacte des travaux ;
6. le détail de chaque prestation et de chaque produit : désignation, prix unitaire, unité (heure de main-d’œuvre, mètre carré, mètre linéaire…) et quantité ;
7. les frais de déplacement, s’il y en a ;
8. le total hors taxes et toutes taxes comprises, avec le taux de TVA ;
9. la durée de validité de l’offre ;
10. le caractère gratuit ou payant du devis.

S’il remplace des pièces, des éléments ou des appareils, le devis vous demande si vous voulez les garder : une case oui, une case non, et votre signature.^[2]

Avant de signer, quels que soient les travaux

L’artisan vous donne, de façon lisible et compréhensible^[3] :

• les caractéristiques essentielles des travaux ;
• le prix ;
• si les travaux ne commencent pas tout de suite, la date ou le délai auquel il s’engage ;
• son identité, son adresse, son téléphone et son adresse électronique ;
• le médiateur de la consommation que vous pouvez saisir.

Il vous communique aussi, ou tient à votre disposition, son statut et sa forme juridique, son numéro d’immatriculation (registre du commerce et des sociétés, ou registre national des entreprises pour un artisan), son numéro de TVA s’il en a un, et ses conditions générales s’il en utilise.^[4]

L’assurance

• Quand son métier exige une assurance professionnelle, l’artisan l’indique sur chaque devis, avec les coordonnées de l’assureur et la zone géographique couverte.^[5]
• S’il est soumis à l’assurance décennale, son attestation d’assurance est jointe au devis et à la facture.^[6]

La TVA à taux réduit

• Pour une TVA à 10 % ou à 5,5 %, vous signez une mention sur le devis ou la facture : le logement est à usage d’habitation et achevé depuis plus de 2 ans, et les travaux, sur deux ans au plus, ne le surélèvent pas, ne le remettent pas à neuf et n’augmentent pas sa surface de plancher de plus de 10 %.^[7]
• La part à taux réduit et la part à 20 % apparaissent séparément.^[7]
• Sans cette mention signée, sur le devis ou la facture, c’est 20 % sur l’ensemble.^[7]
• Pour une réparation ou de l’entretien à moins de 1 000 € TTC, la mention n’est pas exigée. Le devis ou la facture indique alors votre nom et votre adresse, celle du logement, la nature des travaux, et que le logement a plus de 2 ans.^[7]

Si vous signez chez vous

Un contrat signé chez vous, en présence de l’artisan, est un contrat « hors établissement », même si c’est vous qui l’avez appelé.^[8] Dans ce cas :

• vous avez 14 jours pour vous rétracter, à compter de la signature, sans avoir à vous justifier^[8] ;
• l’artisan ne peut recevoir aucun paiement, pas même un acompte, avant 7 jours après la signature^[8] ;
• le contrat est accompagné d’un formulaire de rétractation^[9].

Exception : les travaux d’entretien ou de réparation urgents que vous avez demandés chez vous, limités au strict nécessaire.^[8]

Ce qu’il faut comparer

Demandez plusieurs devis à des artisans différents : l’Anah le recommande.^[11] Puis comparez ligne à ligne :

• Le périmètre. Chaque devis couvre-t-il la dépose, l’évacuation de l’eau, le sol, les murs, la paroi, l’électricité, l’enlèvement des gravats ? Sinon, demandez à l’artisan d’ajouter ce qui manque.
• Les prix unitaires et les quantités, pas seulement le total.
• Le taux de TVA, et la mention à signer s’il est réduit.
• La date de début ou le délai d’exécution.
• L’acompte et le calendrier des paiements.
• La durée de validité de l’offre.
• L’assurance : l’assureur, la zone couverte, l’attestation décennale jointe s’il y est soumis.
• L’entreprise : vérifiez son numéro sur l’Annuaire des Entreprises, le site de l’État (annuaire-entreprises.data.gouv.fr).^[12]

Vous remplacez une baignoire par une douche ? Les aides et la TVA de 2026 sont dans notre guide « Remplacer une baignoire par une douche ».

Un devis annoté, sans montant

Un exemple de présentation. Les « … » sont à remplir par l’artisan : nous ne donnons aucun prix.

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